西安秉垚网络公司|专业POS机办理/代理网站考拉汇拓客小程序主要服务于汇拓客拓展的商户，为商户提供便捷的交易查询、划款查 询、商户信息查询等基本查询功能，并提供提额认证、异常报备等其他增值服务。
1. 用户登录
用户首次登录小程序，显示未登录，在未登录状态时，首页的功能入口均不能进入，点击后弹框提示报错【请先登录】。需授权微信用户登录，如下图：
2.商户绑定
2.1 用户认证
授权登录后，显示商户未绑定状态，在未绑定状态时首页的功能入口均不能进入，点击后弹框提示报错【请先进行手机号认证】。
客户可点击页面的【未认证】按钮，进行手机号认证，手机号通过微信授权取得，认证完成，首页更新【已认证】状态。认证完成后才可进行商户绑定。如下图：
2.2 商户绑定进入绑定商户页面，按要求填写三要素，勾选协议（注册协议+隐私协议）如下图：
若此结算人信息下挂多家商户，则页面显示全部商户，并默认全选，页面提示客户选择一家默认商户，默认商户选择详情见章节 2.3 选择之后提示商户绑定成功，返回首页，首页显示商户号。若有多家商户，
2.3 切换默认商户
客户点击首页【切换商户】按钮，进入选择商户页面选择默认商户，点击【确定】键，将默认商户上移至第一行；若点击【取消】，则维持原页面不变，如下图所示：
若此结算人信息下挂唯一商户，则显示商户信息，默认商户自动选择，【确认】后提示商户绑定成功，首页显示商户号，若该商户已被绑定，则该商户显示灰色不可选，如下图：
绑定异常：若未查询到结算人对应商户信息，则页面弹框提示【未找到商户信息】，返回首页。
一个用户绑定商户的上限为 30 个。一个商户只能被一个用户绑定，已绑定商户不能被其他用户绑定。
2.尊享商户识别
渠道部为某些特定终端提供尊享服务，如：D0免收秒到费用等优享服务。对于此类商户，小程序需要进行识别，后续对于此类商户可提供指定页面或服务。尊享商户一般为指定SN号，在此SN终端上绑定的商户，即为尊享商户，系统可通过商户绑定的SN来识别。尊享商户在商户名后显示vip符号，见UI。
3. 商户管理
3.1 基本信息
首页点击【商户管理】，进入商户信息功能页面，【商户信息】首页功能如下：
- 显示商户基本信息，包含：商户号、商户名、商户类别、地址；
- 显示商户结算信息，包含：结算人姓名、身份证号（显示前 4 后 4）、结算卡号（显示前
6 后 4）、商户结算周期；页面显示如下图所示：
3.2 商户解绑
页面提供商户解绑功能，客户点击【解绑】按钮，页面提示客户是否确认解绑，【确认】则将该结算人当前商户解绑，页面返回至【切换商户】页面，提示客户选择默认商户；【取消】则不作操作，页面如下图：
3.3 结算信息（变更）
页面提供结算卡变更功能，功能限制条件及变更原则：
- 建立机构白名单，商户的上级或当前机构在白名单机构的才显示功能按钮，机构白名单目前为渠道部大机构；
- 每个商户一个月限制变更一次，失败次数不限；
- 若该商户下存在不同结算卡号，则不允许变更；
- 若商户状态为非正常，则不允许变更；
- 只限变更成结算人本人的卡；
- 不可变更为二类卡或小银行卡或信用卡；
- 一经变更，该商户下所有终端的结算卡号均变更；
- 目前只允许电签商户变更，逐步放开大POS及渠道部其他商户。
客户点击【变更】按钮，页面跳转至信息变更页面，系统自动带出姓名，需要客户输入卡号，选择开户行（可输入关键字查询），以及上传银行卡正面照片，客户点击【确认修改】按钮，系统上送新的结算卡信息至对应系统，页面提示【修改成功】，返回至【商户信息】页面并更新此页面的结算卡号信息。页面如下图：照片放卡号上面，卡号支持OCR
3.4 终端信息（激活码查询）
点击【终端信息】可查询商户激活码及费率信息，注意：由于只有"策略收单"卡应用对应的激活码才能正常激活 POS 机，所以只有策略收单的终端号下才会显示激活码，如下图
3.5 D0 信息
客户点击【D0 信息】按钮，页面跳转至 D0 信息详情页面，该页面显示商户提款类型。页面如下图：
3.6 刷够返查询
客户点击【刷够返活动】按钮，页面跳转至刷够返活动进度页面，如设置的刷够返是返商户的，该页面会显示详情，如设置的刷够返是返代理，点击后页面会显示该商户未参加刷够返，如下图：
3.7 商户协议若商户为电签商户，则提供协议展示菜单，点击后显示协议内容，可上拉下滑查看内容。
4.交易查询
4.1 交易详情
首页点击【交易查询】，进入交易查询功能页面，【交易查询】首页功能如下：
- 显示当天的交易金额及笔数汇总；
- 能选择查询交易的日期范围，范围为最近 180 天内，跨度为最大 30 天；
- 默认显示 30 天内交易流水，按时间倒序显示；
点击任一笔流水，进入交易详情页面，页面显示字段需包含：付款方式、金额、状态、交易 方式、商户名、交易时间、参考号，如下图所示：
4.2 电子签购单
银行卡类交易可查看"电子签购单"，在交易详情页面点击【电子签购单】按钮，电签单如下图所示。
4.3 押金查询
在交易流水中，增加了显示商户的押金交易记录，点击押金流水进入交易详情页，显示此笔交易为押金，商户信息显示为指定内容，目前押金交易不支持电子签购单，预计下个版本实现
5.结算信息
5.1 结算汇总及调账明细
首页点击【结算信息】，进入结算查询功能页面，【结算信息】首页功能如下：
- 显示当天的结算金额及笔数汇总；
- 能选择查询结算的日期范围，范围为最近 180 天内，跨度为最大 30 天；
- 默认显示30天内结算流水，按时间倒序显示
- 调账明细默认"收起"，点击"展开"可显示查询日期范围内的调账明细记录；
页面显示及日期选择如下图所示：
5.2 结算详情点击任一笔结算流水，进入结算详情页面，页面如下图所示。
5.3 补划款
针对划款失败的单笔划款流水，可进行补划款，申请补划款的情况说明：
- 由于 D0 超限引起的划款失败，不支持人工发起补划款，清结算会在次日自动发起补划款
- 结算卡信息不正确导致的划款失败，可以发起补划款具体判断规则如下：
清结算返回的备注字段不包含 D0 字眼的记录才能进行补划款操作，不能操作的不显示【补划款】按钮，详见下图所示:
补划款操作成功，页面即弹框提示提交是否成功，若提交成功，页面显示状态为"处理中"，且当天【补划款】按钮置灰，不可点击。第二日会更新此笔划款状态，若补划款成功，则会显示划款成功，若补划款失败，则还是显示划款失败，可再次发起补划款。页面如下图所示。
6.认证提额
6.1 额度展示
1）首页点击【认证提额】，进入认证提额功能页面，显示商户的收款额度及提现额度， 并提供提额认证功能，由于小程序不支持人脸认证，所以只支持信用卡认证提高提现额度、 营业执照认证提高收款额度。注意：小程序不能提升 D0 到账比例。页面显示如下图所示：
6.2 信用卡认证
客户可选择通过【信用卡认证】来提升提现额度，点击【去认证】，页面跳转至信用卡认证页面，客户上传信用卡正面图，点击【下一步】，根据认证系统返回的认证结果，在页面展示
成功/失败的结果，返回至【认证提额】首页。若认证成功，则显示【已认证】，若失败，则保持不变。
页面如下图：支持 OCR 识别卡号，认证成功后一键提额
6.3 营业执照认证
客户可选择通过【营业执照认证】来提升收款额度，点击【去认证】，页面跳转至营业执照认证页面，客户上传营业执照正面图，点击【下一步】，根据认证系统返回的认证结果，在页面展示成功/失败的结果，返回至【认证提额】首页。若认证成功，则显示【已认证】，若失败，则保持不变。页面如下图：支持 OCR 识别，显示/并支持修改；一键提额
7. 客服
小程序底部增加"客服"页，提供在线客服及常见问题展示功能。
常见问题：提供用户机具使用手册及常见问题解答。常见问题列表包含电签POS、大POS、收款宝的问题内容。
在线客服：进入在线客服前先让用户选择需咨询的商户，只能选择一个商户，并将商户号传入客服接口。
8. 异常报备
8.1 扫码报备
客户经由运营人员告知报备异常（需业务提供所有需要报备的异常情况）后，可在小程序上进行扫码报备来解除异常，目前只支持支付宝通道扫码报备。商户户点击【扫码报备】，跳转至扫码报备页面，系统自动填入商户号及商户名称，不可编辑，客户选择扫码终端号、行业 类别、交易类型、交易方式、进件日期，输入机具类型、报错描述，页面需要区分必填类型和选填类型。其中"报错描述"限制 200 个字；"机具类型"限制 2~20 个字
客户点击【提交】按钮，系统批量定时生成审核邮件发送至审核方处理，处理截止时间为截止当天 16：00 前未处理的报备记录，一商户报备一次，将当前所有的申请一并提交，含前一天未处理的申请，页面提示【已处理，请次日再次尝试扫码交易】，返回【异常报备】首页，扫码报备项处理当天显示【已处理，请次日再次尝试扫码交易】，且不能再次点击；操作 24 小时之后处理状态不显示，可再次点击报备。如下图：
